Mission d’appui – Mairie de Saugues pour le camping municipal de la base de loisirs de la Seuge.
Contexte
Le camping municipal de Saugues, classé trois étoiles, propose 120 emplacements nus et 16 hébergements locatifs. Situé à proximité de la base de loisirs (baignade biologique, wakeboard, téléski nautique,..), le camping est exploité dans le cadre d’une régie directe.
La nouvelle équipe municipale a souhaité engager des réflexions sur le développement des actions de promotion et sur l’organisation du personnel. Pour cela, elle a sollicité Haute Loire Ingénierie qui a mandaté la Maison du Tourisme pour réaliser cette mission.
Contenu de l’intervention
Un état des lieux complet de l’offre et du fonctionnement du camping a été réalisé et permis d’identifier les actions à engager en termes d’offre, de promotion, d’organisation du personnel, d’évolution du mode de gestion envisageable….
Concernant plus particulièrement la future organisation du personnel, un travail important de co-construction a été réalisé avec les élus afin de s’assurer d’une appropriation par ces derniers des préconisations retenues. Plusieurs d’entre elles ont d’ores et déjà été mises en œuvre (fonctionnement du point restauration, modalités de gestion des sanitaires,…). D’autres le seront en vue de la prochaine saison touristique (communication, promotion, …).
